Politica di qualità

Facendo forza su un’esperienza di otre 70 anni nella fabbricazione di molle ed un’esperienza quasi trentennale nella commercializzazione degli accessori per sistemi frenanti, grazie al completo controllo della progettazione e fabbricazione degli stampi e delle attrezzature necessarie alla produzione, Icotra si pone nei confronti dei Clienti come partner per lo sviluppo e la produzione di molle sia tradizionali che di nuova concezione o con caratteristiche particolari; Il parco macchine a disposizione permette di sopperire a qualsiasi necessità di carattere sia quantitativo che qualitativo.

La Direzione ICOTRA, definisce gli obiettivi e le politiche, ribadendo l’impegno già profuso negli anni passati per raggiungere:  

• La soddisfazione del cliente;
• Il continuo miglioramento dei processi e delle prestazioni, mantenendo un giusto equilibrio tra responsabilità sociale ed economica;  
• La costante ricerca di attività correttive / preventive atte a contrastare gli effetti non conformi risultanti dall’organizzazione;  
• La soddisfazione dei bisogni e delle aspettative delle parti interessate.